Com o módulo CRM pode aumentar significativamente a produtividade da força de vendas e o volume de negócios da organização.

A partir de um ficheiro central de contactos pode aceder a toda a informação, desde visitas, propostas, perspectivas de negócio, etc. de cada contacto comercial.
Áreas Fundamentais
- Registo detalhado dos contactos comerciais com toda a informação;
- Emissão e impressão de propostas e orçamentos, em qualquer formato;
- Introdução, impressão e controlo das perspectivas de venda por cliente e por produto;
- Registo das notas de encomenda e posterior tratamento estatístico;
- Controlo das visitas realizadas ou agendadas, facultativas ou obrigatórias;
- Tabelas de preços por contactos e clientes;
- Gestão de ficheiro de comerciais (comissões, supervisores, áreas de acesso, etc.);
- Impressão e envio de fax, carta ou etiquetas, via processador de texto;
- Controlo e impressão da agenda do comercial ou do telemarketing;
- Agendamento automático de visitas para a condução dos negócios;
- Controlo de custos por vendedor, cliente, mailing, campanha, etc.;
- Obtenção da análise de actividade de um período, isto é, as visitas realizadas; perspectivas em aberto e negócios fechados;
- Gestão dos negócios da empresa e respectivo circuito interno, desde as perspectivas de negócio, visitas, documentos de facturação à análise individual dos negócios de cada comercial;
- Gestão de Eventos organizados pela empresa e respectivas inscrições;
- Listas de Marketing, Campanhas e respectivo plano de visitas;
- Objectivos de Vendas;
- Integração com Outlook.
Aumente as suas vendas profissionalizando a actividade do seu departamento comercial e controlando de perto cada negócio em aberto.
Características Principais
Benefícios:
- Fácil de utilizar;
- Totalmente integrado com o Software PHC;
- Maior produtividade da força de vendas;
- Maior facilidade de controlo e gestão;
- Apoio ao dia-a-dia dos vendedores.
Solução:
- Contactos e visitas;
- Telemarketing;
- Propostas e gestão de perspectivas;
- Gestão de Eventos;
- Campanhas de Marketing.
Destinatários
Departamento comercial de qualquer empresa.
Informação Adicional