O portal portugalmail.pt é universalmente reconhecido em Portugal como o ponto de acesso aos serviços Portugalmail. Atingiu um nível altíssimo de notoriedade, graças ao facto de a Portugalmail ter sido o primeiro serviço português de webmail gratuito, aliado à continuada excelência de serviço apresentada desde então.
O portal serve um pouco acima de um milhão de páginas por dia, para uma média de trinta e seis milhões de páginas servidas e 4.5 milhões de visitas mensais.
A população visitante do portal portugalmail.pt reflecte o perfil genérico dos utilizadores de internet em Portugal. A proporção entre sexos pende para o sexo masculino, com 57% de homens e 43% de mulheres a visitarem o portal. Existe uma predominância das classes A e C1 de áreas urbanas. As faixas etárias distribuem-se de acordo com o seguinte histograma:
| Faixa Etária | Visitantes |
|---|---|
| 4-14 | 7.7% |
| 15-24 | 48.3% |
| 25-34 | 29.2% |
| 35-44 | 8.1% |
| 45+ | 6.6% |
O volume de visitas permite posicionar o portal como um meio de excelência para a distribuição de conteúdo. A Portugalmail promove activamente a criação de canais de conteúdo, permanentes ou transitórios, em parceria com entidades externas.
A Portugalmail fornece ainda serviços publicitários baseados no portal, quer sob a forma de publicidade clássica, utilizando banners, quer sob a forma de patrocínios aos canais produzidos internamente pela Portugalmail.
