Historicamente, os serviços de email gratuitos eram disponibilizados com funcionalidades reduzidas (sendo a mais visível o espaço disponível para armazenamento das mensagens). O serviço era mantido com as funcionalidades suficientes para fidelizar os visitantes sem contudo ferir a oferta premium ou disponibilizado por ISP que o encaravam como centro de custo, uma oferta obrigatória e secundária numa estratégia focada na venda dos serviços de acesso à Internet.

Contudo, a entrada tardia, necessariamente agressiva, de um novo player global, num mercado em que o serviço era já ubíquo, e a crescente afirmação da publicidade online no marketing mix transformaram radicalmente a lógica de negócio. A nova abordagem consolidou a imagem do correio electrónico como serviço âncora e inverteu a percepção da sua importância. O serviço de email elevou-se a elemento diferenciador e mostruário do nível de qualidade dos serviços prestados pelos portais e ISP. A qualidade das ofertas gratuitas globais encontra-se agora em patamares tão elevados que a grande maioria dos portais/isp nacionais assumiram já não serem capazes de desenvolver internamente soluções que possam ombrear com essas ofertas. O outsourcing dos serviços de email de grande escala passou a ser uma realidade.

A Portugalmail como empresa especializadas no desenvolvimento de plataformas de email cedo percebeu esta tendência e desenvolveu uma oferta para responder a esta necessidade do mercado. O currículo de inovação apresentado e o conhecimento adquirido ao longo de mais de 10 anos a desenvolver o email num contexto aparentemente desfavorável (o Portugalmail foi o único serviço de email português que resistiu à mudança do mercado tendo mesmo reforçado a sua base de utilizadores com a intensificação da concorrência) permitiram à Portugalmail conquistar rapidamente uma posição de destaque nacional como potencial fornecedor das soluções de email. Directa e indirectamente a Portugalmail gere cerca de 30% das caixas de correio utilizadas por portugueses.

Se é o responsável pela gestão de um serviço de email de grande escala contacte-nos. Teremos todo o gosto em apresentar uma solução personalizada.