A Portugalmail foi uma das empresas seleccionadas para o QI PME Norte - Qualificação e Inovação ao Programa Operacional Potencial Humano - uma iniciativa que visa contribuir para aumentar os níveis de competitividade das PME portuguesas.

Com uma dotação orçamental de cerca de 10 milhões de euros, pretende-se que esta iniciativa contribua para aumentar os níveis de competitividade da Portugalmail através da intervenção integrada nos domínios da estratégia global da empresa e das suas práticas de gestão de recursos humanos aumentando-se desta forma a predisposição para a inovação, conhecimento e cultura organizacional.